2010年,南京市民陆女士买下了一栋联排别墅,别墅位于江宁区的奥斯伯恩庄园里,优雅,宽敞安静,总面积有200多平米。
别墅看着气派,装修的也豪华,可陆女士一家却怎么也高兴不起来,甚至都不肯住进去。因为她这房子着实有点坑。
陆女士说,家里的书房原本是一块露天的室内景观,因为想要成房间,陆女士专门请了业之峰装饰公司来做装修设计,把家里天井封上,另外给书房做了地板和天花板。然而从入住时起,天花板就了漏水模式。
从小修小补,到后来越演越烈,书房漏水的问题一直困扰着陆女士一家。2016年夏天,当陆女士再次向业之峰装修公司提出该问题时,对方明确表示,不给修了,因为装修已经过了保质期。
更让陆女士心烦的是,去年一整年,她压根没住过这别墅,到了年底竟然收到了20多吨的水费的催缴单!
自来水公司工作人员所说的管道,就是业之峰装饰公司在吊顶时铺设的水管,由于管道衔接处密封不严,因此在墙上留下了水流的痕迹。看来还是当初装修留下的隐蔽工程问题。
除了这些,陆女士家卧室里重砌的墙壁被雨水泡得起了皮,室内楼梯的墙板多处开裂,厨房里常年渗水,地下室的包装材料松动不堪。
房子里的这些毛病究竟从哪来的呢?鉴于业之峰装饰公司不肯认,陆女士只好找来其他工程队,为房子寻找病根。
陆女士说,她家为了装修,一共花了 75 万 元,其中55万元买材料,付给装修公司的费用接近20万!本以为花了大价钱就可以装出一个高标准、高品质的房子,没想到问题不断。按照业之峰装饰公司的说法,家庭装修的免费保修期只有5年,可陆女士觉得,她家的装修问题从第一年开始就没有整改好过,以至于拖到了质保期之后,对此,装修公司又是怎么认为的呢?
江苏省消协装饰监督站的龚庭喜告诉我们,按照《住宅装饰质量标准》,装饰工程在整改时必须整达到合格的标准。业之峰装饰公司在保修期内,虽然多次维修对房顶,但修完后又接连出现问题,说明根本没有。
江苏省消协装饰监督站负责人提醒,如果业之峰装饰公司还是不愿免费维修,陆女士可以将这一问题反映给消费者协会,由装饰监督站来出面督促,如果限期不整改的装饰公司,将会影响其在省消协装饰监督站的资质审核。
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