推背图全文“10bin的马甲”投诉“实创家居装饰（）有限公司”，要求立即退还装修定金并赔偿合同违约金。，其中涉诉金额8.45元，目前投诉处理中。
消费者“10bin的马甲”在3月15日向黑猫投诉平台反映：“我是业主，2017年7月30日出于对实创品牌的信任和实创装饰完美家装的认可，在众多装修公司中选择与实创家居装饰（）有限公司签订装修合同。缴纳装修首付款6.55万元，2018年初实创装饰资金链出现问题，我也依然相信作为装业的民族品牌能走出困境，分公司总经理王佳也承诺实创装饰集团已经得到顾家家居的投资，11月份可以正常开工，又让我补缴1.9万元。随后，所有工作人员失联，装修无法正常开工。我给实创装饰集团售后电线打电话咨询，被告知只负责，的问题自己找第三方解决。找315投诉，让找当地工商所，工商所又告知要想追回装修款，得找报案！2018年12月我在建华南大街登记报案，至今未收到立案通知。据不完全统计，已有136人登记报案，涉案金额达700多万，具体详情请联系建华南大街为准。实创家居装饰（）有限公司无偿占用我装修定金共计8.45万元，同时无法继续履行合同约定的装修服务，我现在要求实创家居装饰（）有限公司立即退还装修定金并赔偿合同违约金。请黑猫投诉给予并协助，非常感谢！”
消费者“10bin的马甲”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映：“为什么还没有处理结果？涉案金额为8.45万元。”
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