主持人:感谢鲁副总工程师的精彩发言,您的发言为行业发展了方向,未来,相信净水器市场会继续完善,大家也一定会用创新的思维、专注的、诚信的共同营造更加放心的市场。
在电子商务发展得风生水起的当下,利用大数据、物联网、支付聚合、人工智能等创新技术,将线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式在迅速发展,引起越属猪的最佳配偶多越多的关注,那么苏宁作为家电零售渠道代表,又是如何开展新零售模式的呢?接下来有请苏宁易购厨卫公司总裁王冬先生为本次活动致辞,掌声有请。
王冬:尊敬的各位领导、各位来宾,大家下午好!今天我们共聚一堂参与并中国净水行业发展高峰论坛及首届布莱恩颁典礼,我谨代表苏宁云商集团股份有限公司,感谢广大消费者长期以来对于苏宁云商的信赖,苏宁将一如既往的为大家提供最优质的产品和服务。
近年来随着净水行业的不断宣传,2017年1月到11月,整个净水市场规模达到240亿,2018年销售预计在320亿。由此可见净水行业将继续保持着高速增长的态势,然而在这种利好的情况下,我们依然要重点关注目前国内的家用净水行业的普及率仍然远低于欧美、日韩等市场,行业缺乏有序的竞争,同时在产品的迭代升级方面缺乏推手,因此需要行业主管部门和品牌共同推动和建设净水行业的规范持续的发展。
苏宁自互联网零售转型以来,始终走在零售变革的最前沿,探索独特线O发展的模式。我们通过深挖用户的痛点与供应商共同创新产品,创新我们的营销思,通过各个领域的创新也成为净水行业重要的推手。
自2012年至今,苏宁工作供应链的完善、产品的迭代更新于供应商定制产品,包括我们双线对于整个净水品类的提升,应该说提高了市场份额。在过去的1月到11月份,苏宁净水器市场份额增长高达90%多。
不管是线上的通或者是线下的门店,给消费者最好的体验和认知应该是作为渠道方来讲重要的工作。因此我们在整个线下门店净水专柜建设过程当中,进一步拓展我们的净水企业。通过建设核心的净水终端体验,同时在整个线上依托天猫苏宁易购旗舰店进行净水页面的搭建,把更多优质产品推荐给消费者。
此外,净水商品作为一个服务性商品,售后服务也是在整个消费端上,包括整个消费者后期服务升级需要重点关注的。苏宁也联合各品牌建立了专业的服务网络,销售网点和售后人员搭建起全国最庞大的净水销售服务网络,进一步推动整个行业的规范发展。
2018年苏宁将进一步联合行业机构、主管部门、市场研究机构、各大净水品牌以及,我们将进一步利用苏宁会员数据,进一步突出我们净水的普及。把整个净水打造成苏宁真正快速成长的电子分类,我们相信在相关的行业机构、精英、品牌工厂的全力支持下,依托苏宁双渠道的优势和品牌影响力,不断的提升我们净水的升级变革、产品变革、服务变革,共同引导净水行业的快速发展。
最后,再次感谢相关部门,感谢工业和信息化部电子司,中国电子信息联合会,中国家用电器研究院、奥维云网以及各个品牌长期以来的大力支持,让我们再次共同净水行业新的春天,谱写智慧零售新的篇章。
文章来源于850游戏博贝棋牌 |